Termini e Condizioni di Vendita B2B

Ultimo aggiornamento: 6 Maggio 2026

Benvenuto su TS Wine Collective.
L’accesso e l’utilizzo del presente sito e-commerce sono regolati dai seguenti Termini e Condizioni di Vendita (“Condizioni”). Utilizzando il sito e acquistando prodotti tramite la piattaforma, il cliente accetta integralmente le presenti Condizioni.

1. Informazioni sul Venditore

Il sito https://www.tswinecollective.com/ è gestito da:

TS S.R.L.
P. IVA: 18180891006
CF: 18180891006

VIALE GIUSEPPE MAZZINI 132
00195 ROMA (RM) – Italia

Email: info@tswinecollective.com

2. Ambito di Applicazione

Le presenti Condizioni disciplinano esclusivamente la vendita di prodotti a clienti professionali (“B2B”), quali:

• distributori;
• importatori;
• rivenditori;
• horeca;
• operatori commerciali;
• aziende.

Non è consentito l’acquisto a consumatori privati.

Effettuando un ordine, il cliente dichiara di agire nell’esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale.

3. Prodotti

Il sito commercializza vini, spumanti e altri prodotti alcolici provenienti da differenti produttori, cantine e aziende vinicole nazionali e internazionali.

Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrativa e potrebbero non rappresentare perfettamente il prodotto reale, l’etichetta, il packaging o l’annata disponibile.

Le caratteristiche tecniche, le schede prodotto e le disponibilità possono essere aggiornate senza preavviso.

4. Disponibilità Prodotti

La disponibilità dei prodotti indicata sul sito è puramente indicativa e non costituisce impegno contrattuale vincolante.

In caso di indisponibilità totale o parziale dopo l’ordine:

• il cliente verrà informato;
• potranno essere proposti prodotti alternativi;
• l’importo eventualmente già pagato relativo ai prodotti non disponibili verrà rimborsato o stornato.

5. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in:

• Euro (€), salvo diversa indicazione;
• IVA esclusa, salvo diversa specifica.

I costi di:

• trasporto;
• spedizione internazionale;
• dazi doganali;
• accise;
• tasse locali;
• assicurazioni;
• pratiche import/export;

sono esclusi salvo diversa indicazione scritta.

Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso. I prezzi applicati saranno quelli presenti al momento della conferma dell’ordine.

6. Ordini

L’invio dell’ordine tramite il sito costituisce proposta contrattuale di acquisto.

Il contratto si considera concluso esclusivamente dopo:

• verifica disponibilità merce;
• verifica dati cliente;
• eventuale verifica documentazione fiscale e doganale;
• conferma scritta dell’ordine da parte del venditore.

Il venditore si riserva il diritto di:

• rifiutare ordini;
• limitare quantitativi;
• richiedere documentazione aggiuntiva;
• annullare ordini in presenza di errori tecnici, prezzi anomali o informazioni incomplete.

7. Quantitativi Minimi e Vendita su Pallet

Gli ordini possono essere soggetti a:

• quantitativi minimi;
• multipli di cartoni;
• acquisto minimo per pallet;
• condizioni logistiche specifiche.

Le configurazioni pallet possono variare in base a:

• produttore;
• formato bottiglia;
• mercato di destinazione;
• disponibilità logistica.

8. Spedizioni Internazionali

Le spedizioni vengono effettuate in Italia e nel mondo tramite vettori nazionali e internazionali.

I tempi di consegna sono indicativi e non garantiti.

Eventuali ritardi dovuti a:

• dogane;
• controlli sanitari;
• blocchi logistici;
• scioperi;
• forza maggiore;
• normative locali;
• restrizioni import/export;

non potranno essere imputati al venditore.

Il cliente è responsabile della verifica delle normative di importazione del Paese di destinazione.

9. Trasferimento del Rischio

Il rischio relativo ai prodotti si trasferisce al cliente al momento della consegna al vettore, salvo diverso accordo scritto.

Il cliente è tenuto a verificare immediatamente:

• integrità pallet;
• colli;
• eventuali danni;
• anomalie di trasporto.

Eventuali contestazioni devono essere riportate sul documento del corriere e comunicate entro 24 ore dalla consegna.

10. Pagamenti

I metodi di pagamento disponibili sono indicati durante il checkout.

Il venditore si riserva il diritto di:

• richiedere pagamento anticipato;
• sospendere ordini in caso di insoluti;
• richiedere garanzie aggiuntive;
• modificare condizioni di pagamento.

In caso di ritardo nei pagamenti potranno essere applicati:

• interessi di mora;
• spese amministrative;
• sospensione forniture future.

11. Accise, Dazi e Normative Locali

Il cliente è responsabile di:

• accise;
• dazi doganali;
• IVA locale;
• permessi;
• autorizzazioni;
• licenze;
• conformità normativa nel Paese di destinazione.

Il venditore non risponde di blocchi doganali o sequestri dovuti a normative locali.

12. Limitazione di Responsabilità

Il venditore non sarà responsabile per:

• perdite indirette;
• mancato profitto;
• perdita di mercato;
• ritardi logistici;
• interruzioni commerciali;
• eventi di forza maggiore.

La responsabilità massima del venditore non potrà eccedere l’importo effettivamente pagato dal cliente per l’ordine contestato.

13. Reclami

Eventuali reclami devono essere inviati via email a:

info@tswinecollective.com

specificando:

• numero ordine;
• prodotti coinvolti;
• descrizione problema;
• documentazione fotografica ove necessaria.

14. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi:

• marchi;
• loghi;
• immagini;
• testi;
• schede prodotto;
• cataloghi;

sono protetti dalle normative sulla proprietà intellettuale e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.

I marchi dei produttori restano di proprietà dei rispettivi titolari.

15. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto previsto dalla Privacy Policy e dalla normativa applicabile, incluso il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

16. Divieto di Vendita ai Minori

L’acquisto di bevande alcoliche è consentito esclusivamente a soggetti autorizzati secondo la normativa applicabile nel Paese di destinazione.

Effettuando un ordine, il cliente dichiara di rispettare tutte le normative locali relative alla vendita e distribuzione di alcolici.

17. Forza Maggiore

Il venditore non sarà responsabile per ritardi o impossibilità di esecuzione dovuti a eventi fuori dal proprio controllo, inclusi:

• guerre;
• pandemie;
• scioperi;
• blackout;
• blocchi doganali;
• incendi;
• calamità naturali;
• indisponibilità materie prime;
• restrizioni governative.

18. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.

19. Clausola Finale

L’eventuale invalidità di una clausola non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.

Il mancato esercizio di un diritto da parte del venditore non costituisce rinuncia allo stesso.

20. Contatti

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